Rückerstattung

Stand: 10. September 2026

30 Tage Geld zurück

Wenn du mit SwiLaGo Premium nicht zufrieden bist, kannst du innert 30 Tagen ab Bestelldatum die volle Rückerstattung verlangen – ohne Begründung.

Die Garantie gilt einmal pro Person. Wer nach einer Rückerstattung erneut kauft, hat keinen zweiten Geld-zurück-Anspruch – so bleibt das Angebot fair für alle.

So gehst du vor

Die Abrechnung läuft über unseren Wiederverkäufer Paddle. Rückerstattungen werden deshalb von Paddle bearbeitet:

  • Anfrage über paddle.net mit der E-Mail-Adresse, die du beim Kauf verwendet hast
  • Oder schreibe uns – wir leiten die Anfrage weiter

Rückerstattung oder Kündigung?

Die Geld-zurück-Garantie gilt zusätzlich zum jederzeit möglichen Kündigungsrecht: Bei einer Rückerstattung erhältst du innert 30 Tagen dein Geld zurück und das Abo endet sofort. Bei einer Kündigung verzichtest du nur auf die Verlängerung – dein Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen.

Nach der Rückerstattung

Das Abo endet mit der Rückerstattung, die Gratis-Nutzung bleibt weiterhin möglich. Es gelten ergänzend die Rückerstattungsbedingungen von Paddle.